Polityka prywatności Serwisu Pitu Pitu oraz Aplikacji Pitu Pitu

 

1. Informacje ogólne.

1.1. Operatorem Serwisu Pitu Pitu oraz aplikacji Pitu Pitu na system iOS jest:

Pitu Pitu

Wierzbowa 1/2, m.5

80-768 Gdańsk

NIP: 5882186729, Regon: 220477810

1.2. Serwis oraz Aplikacja realizują funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

b. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

c. Poprzez gromadzenie logów serwera przez operatora hostingowego.

d. Poprzez gromadzenie informacji o aktywnościach użytkownika w Mixpanel.

e. Poprzez informacje pozyskane po dobrowolnym połączeniu Serwisu i/lub Aplikacji z kontem Facebook

2. Informacje w formularzach.

2.1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2.2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

2.3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

2.4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

2.5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

2.6. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych, serwisów obsługujących płatności, tworzenie kont użytkowników, rejestrację w Serwisie i/lub Aplikacji lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

2.7. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom współpracującym z Operatorem Serwisu i Aplikacji w zakresie świadczenia usług użytkowników. W szczególności są to lokale usługowe oraz handlowe promowane w Serwisie i/lub Aplikacji.

3. Informacja o plikach cookies.

3.1. Serwis oraz Aplikacja korzysta z plików cookies.

3.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i/lub Aplikacji i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu i/lub Aplikacji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3.3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i/lub Aplikacji pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

3.4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu i/lub Aplikacji korzystają ze stron internetowych i aplikacji, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu i/lub Aplikacji (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu i/lub ekrnaie Aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;

c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

3.5. W ramach Serwisu oraz Aplikacji stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

3.6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych oraz system operacyjny iOS  zazwyczaj domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu i/lub Aplikacji mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

3.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu i /lub Aplikacji.

3.8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i/lub Aplikacji i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu i/lub Aplikacji reklamodawców oraz partnerów.

3.9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

3.10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu i/lub Aplikacji. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

3.11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

4. Logi serwera oraz Mixpanel.

4.1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej oraz poprzez Mixpanel. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz Aplikacją oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych i pozyskiwania informacji nt. wykrozystywania Serwisu i/lub Aplikacji w celu ich usprawniania pod kątem oczekiwań użytkowników.

4.2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL oraz narzędzie Mixpanel. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a. czas nadejścia zapytania,

b. czas wysłania odpowiedzi,

c. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu i/lub Aplikacji nastąpiło przez odnośnik,

f. informacje o przeglądarce użytkownika,

g. Informacje o adresie IP.

4.3. Dane mogą być kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4.4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

4.5. Udostępnienie danych.

4.5.1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

4.5.2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby wyrażoną poprzez instalację Aplikacji i zalogowanie się w niej.

4.5.3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis i/lub Aplikację upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

4.6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

4.6.1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

4.6.2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

a. Internet Explorer

b. Chrome

c. Safari

d. Firefox

e. Opera

f. Android

g. Safari (iOS)

h. Windows Phone

i. Blackberry